信息系统安全运维和管理指南
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安全运维支撑系统
信息系统安全服务台
目的
对信息系统安全事件进行统一监控与处理。
要求
建立一个集中的信息系统运行状态收集、处理、显示及报警的系统，并统一收集与处理信息系统用户问题反馈。
实施指南
服务台具备以下功能：
a) 能够收集并处理信息系统运行信息；
b) 能够显示信息系统安全状态和安全事件；
c) 能够对信息系统安全事件进行报警。
可采用信息化工具或人工方式收集用户的问题反馈并进行统一处理。
资产管理系统
目的
发现、管理所有与信息系统运行相关的软硬件系统，建立资产清单和资产配置清单。
要求
手工或借助自动化工具发现所有与信息系统运行相关的软硬件系统。
实施指南
可以利用商业或开源系统自动发现资产。该系统应具备以下功能：
a) 资产特征库应持续更新；
b) 应具有较高的自动发现率；
c) 支持手工录入未能自动发现的软硬件系统；
d) 能够输出资产清单及资产配置清单；
e) 能够对资产及其配置信息进行查询、增加、修改和删除；
f) 能够与其他信息化工具进行信息共享。
漏洞管理系统
目的
及时修补信息系统存在的漏洞。
要求
定时扫描信息系统相关资产脆弱性，并对发现的漏洞进行及时加固。
实施指南
系统应具备以下能力：
a) 能够及时更新漏洞库；
b) 能够发现系统存在的1day漏洞；
c) 能够发现不合规定的弱口令；
d) 能够对发现的问题进行告警提醒；
e) 能够对发现的漏洞进行补丁加固；
f) 能够对脆弱性进行查询、增加、修改和删除等操作；
g) 能够与其他系统共享信息。
入侵检测系统
目的
及时发现并阻断入侵攻击，降低业务损失。
要求
可以检测和阻断多种入侵方式。
实施指南
系统应具有以下能力：
a) 通过防火墙、IPS、IDS、WAF等系统构建一个全方位入侵检测体系；
b) 应与权威入侵模式库互换信息；
c) 能否有效检测并处置网络入侵、主机入侵、无线入侵和云入侵；
d) 能够对发生的入侵事件进行查询；
e) 能够与其他系统进行信息共享。
异常行为监测系统
目的
及时发现存在的异常行为，以降低业务损失。
要求
及时发现存在的异常操作及行为。
实施指南
系统应具备能力包括：
a) 能够及时更新异常行为特征库；
b) 能够监测异常行为，并报警提醒；
c) 能够对异常行为进行必要的阻断；
d) 能够对已发生的异常行为进行查询；
e) 能够与其他系统进行信息共享。
关联分析系统
目的
对安全信息与安全事件进行关联分析，以此发现单一安全设备发现不了的安全问题。
要求
应能够收集、管理和分析安全大数据。
实施指南
关联分析系统应具有以下能力：
a) 能够对关联模式进行建模；
b) 能够收集各种日志、事件等信息，形成安全大数据；
c) 能够基于关联模型对安全大数据进行有效分析，以发现潜在威胁与攻击；
d) 能够定时生成等保等相关标准符合度报告；
e) 能够与其他系统共享信息。
A.
参 考 文 献
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GB/T 20269—2006 信息技术 信息系统安全管理要求
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GB/T 24405.1—2009 信息技术 服务管理 第1部分：规范（ISO/IEC
20000-1:2005，IDT） -
GB/T 24405.2—2010 信息技术 服务管理 第2部分：实践规则（ISO/IEC
20000-2:2005，IDT） -
GB/T 28827.1—2012 信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求
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GB/T 28827.2—2012 信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范
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延伸阅读
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