本文记得熟读并背诵，99%通过技术二

1、测试用例问题

范例回答：

一般都是让你对一个“书本”“水杯”“电梯”这些老例子做测试用例，这些答案百度一下全部都是，掌握好测试用例的方法，换成什么例子都可以讲的全面。

对方还会根据这个问题衍生出：你觉得什么样算是好测试用例，好的标准条件是什么？

答案没有特定的，你可以根据自己实际的工作情况，结合项目去讲解，比你单独说：要有完整性，准确性等要好得多。

2、你们怎么去定位bug的？

范例回答：

先分析是用户问题还是产品问题，接着看是前端还是后端问题；

bug定位通用思路：现象–>原因–>验证手段–>结论–>现象

这个问题还会衍生出：你都用那些bug定位工具的问题。

常用的就是fiddler。

3、在项目里你负责什么，你们测试流程是什么样子的？

范例回答：我主要负责功能测试，也会兼顾一部分的自动化测试。

测试流程的话先会做需求分析，然后根据需求做测试用例，如果时间宽裕还会进行用例评审，要不就直接做测试，后面产出测试报告，提交给主管。

衍生问题：测试报告会有那些部分？

4、了解计算机协议吗？

范例回答：物理层（Physics Layer）、数据链路层（Data Link Layer）、网络层（Network Layer）、传输层（Transport Layer）、会话层（Session Layer）、表示层（Presentation Layer）、应用层（Application Layer）。其中第四层完成数据传送服务，上面三层面向用户。

除了标准的OSI七层模型以外，常见的网络层次划分还有TCP/IP四层协议以及TCP/IP五层协议

5、兼容性测试你们的策略是什么？

操作系统/平台兼容性测试

应用软件之间的兼容性测试

不同浏览器之间的兼容性测试

不同类型数据库兼容性测试

软硬件配合的兼容性测试

6、简单说一下测试方案的设计

· 需求说明

1.1 需求汇总

1.2 需求变更

· 总体计划安排和负责人

2.1 测试计划进度表

· 测试方案

3.1 测试重点

3.2 联测方案

3.3 测试策略方法

3.4 测试工具平台

· 环境搭建部署及数据准备

4.1 环境拓扑

4.2 应用部署

4.3 数据准备

· 测试执行计划

5.1 测试计划

5.2 正向用例

5.3 反向用例

5.4 用例评审

· 测试工单

6.1 冒烟工单

6.2 单侧工单

6.3 联测工单

6.4 预发布验证工单

6.5 灰度验证工单

6.6 线上验证工单

· 测试限制及无法测试功能列表

· 测试情况日汇总&风险点,待确认列表

8.1 每日测试情况及风险点

7、为什么进行性能测试?

1、稳定运营—长时间、高负载测试下交易成功率、资源稳定性。

2、成本的优化配置–最优CPU数量、内存数量、服务器数量、专线带宽

3、用户眼中的良好形象：“快”

4、节省成本–性能测试的分析结果可以精确的判断需要多少个服务器，服务器上需要多少CPU和内存，租用带宽数量

5、判断目前系统的性能瓶颈

6、系统应用能够适应未来的业务增长

衍生问题：常见的性能测试有哪些？

8、说几个常用的Linux命令

1、file

2、mkdir

3、grep

4、cal

5、sync

6、shutdown

9、解释一下什么叫黑盒测试

黑盒测试，它是通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试中，把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息。黑盒测试着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试

10、移动端和web端测试的区别是什么

单纯从功能测试的层面上来讲的话，APP 测试、web 测试 在流程和功能测试上是没有区别的。

根据两者载体不一样，则区别如下：

·系统结构方面

web项目，b/s架构，基于浏览器的；web测试只要更新了服务器端，客户端就会同步会更新。

app项目，c/s结构的，必须要有客户端；app 修改了服务端，则客户端用户所有核心版本都需要进行回归测试一遍。

·性能方面

web项目 需监测 响应时间、CPU、Memory

app项目 除了监测 响应时间、CPU、Memory外，还需监测 流量、电量等

·兼容方面

（1）web项目：

浏览器（火狐、谷歌、IE等）

操作系统（Windows7、Windows10、Linux等）

（2）app项目：

设备系统:iOS（ipad、iphone）、Android（三星、华为、联想等） 、Windows、OSX（Mac）

手机设备可根据 手机型号、分辨率不同

相对于 Wed 项目，APP有专项测试

干扰测试：中断，来电，短信，关机，重启等

弱网络测试（模拟4g，wifi网络状态以及丢包情况）；网络切换测试。

安装、更新、卸载

安装：需考虑安装时的中断、弱网、安装后删除安装文件等情况

卸载：需考虑 卸载后是否删除app相关的文件

更新：分强制更新、非强制更新、增量包更新、断点续传、弱网状态下更新

界面操作：关于手机端测试，需注意手势，横竖屏切换，多点触控，前后台切换

安全测试：安装包是否可反编译代码、安装包是否签名、权限设置，例如访问通讯录等

边界测试：可用存储空间少、没有SD卡/双SD卡、飞行模式、系统时间有误、第三方依赖（QQ、微信登录）等

权限测试：设置某个App是否可以获取该权限，例如是否可访问通讯录、相册、照相机等

测试工具方面

自动化工具：APP 一般使用 Appium; Web 一般使用 Selenium

性能测试工具：APP 一般使用 JMeter; Web 一般使用 LR、JMeter

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