实验室信息化建设必要性

市场监管总局2021年9月14日发布《关于进一步深化改革促进检验检测行业做优做强的指导意见》明确到2025年，检验检测体系更加完善，创新能力明显增强，发展环境持续优化，行业总体技术能力、管理水平、服务质量和公信力显著提升，涌现一批规模效益好、技术水平高、行业信誉优的检验检测企业，培育一批具有国际影响力的检验检测知名品牌，打造一批检验检测高技术服务业集聚区和公共服务平台，形成适应新时代发展需要的现代化检验检测新格局。

对我国的检测行业现状进行深度解析，对未来发展做出详细规划。未来实验室信息化建设是大势所趋，政策导向。推进信息化建设不仅是加强实验室信息化管理的需要，也是优化检测流程、提高资源利用率、减低成本和费用、提高公正性的迫切需要。以检测业务为主线，以业务整合、数据整合、综合应用为基础，以“整合资源、优化结构、应用简易、实战有效”为目标，精密结合实验室部门的实际需求和工作特点，推动检测信息化业务流程再造，优化应用格局，建立实验室信息数据标准，规范源头数据采集，实现基础信息资源共享，深化检测业务实际应用，集中时间、凝聚力量、整合资源，大力推进实验室基础信息化升级建设，以信息化带动企业的管理水平提升。

同时基于实验室工作质量、客户服务、数据安全、工作效率、管理执行和快速发展的需要，实验室管理

实验室管理

实验室的认证成果(如ISO/IEC17025、ISO9000体系等)难以有效执行，经验难以继承;

内部管理缺乏严谨，考核没有详细的数据支持;

对于质量与服务没有有效的监管措施，仅仅停留在人为因素或者是纸面上，人为影响大;

工作效率低下，检测环节多，重复劳动，重复抄写，容易出错，时间浪费在简单的劳动中;

难于追溯，很难从如山般的文档中去查询某个数据，更不能进行分析或者有效利用;

对市场、业务、客户情况等难于把握;

难于协调各个部门与人员，并使之成为一个高效的团队;

实验室内的各种资源、设备、人员、材料、经验、知识等难以管理和继承;

实验室质量管理

收样、传递、发放、报告编制等环节数据重复录入，容易出错，质量难于保证;

未进行数据的自动采集，数据准确性、保密性无法保证，同时降低工作效率。

出检验报告的方式简单，不能自动化完成，质量难于保证，检验报告是实。验室的产品;

各种质量措施、手段仅仅停留在当时的操作层面上，难于实施溯源与控制;

仪器检定不能定期、有效的进行、试剂的有效期控制难于保证;很多工作停留在原始方式，效率低下，质量难以保证;

检验过程难于真实、有效、实时的再现，人为因素影响大;

实验室工作效率

收样、报告编制等信息重复录入，工作效率低下，并且容易出错;

信息、资源、数据、经验的共享停留在传统纸面上或者是单一的层面上，没有高效的机制;

查询数据麻烦;

客户与服务

在如何提升客户服务与实验室的形象上手段单一;

对于客户以及客户关系没有相应的措施来保证，难以持续;

挖掘客户的潜力没有相应机制，缺乏客户线上管理工具，这个对于面向市场的实验室犹为重要;

无法快速调取历次送样批次、检测项目，还需重复录入。

无法统计客户缴款及时率、实验室内部的服务及时率、客户负责人的问候与回访协议用户的收款与实际消费款等情况难以掌握。

数据安全

传统的数据备份方式单一、存储容量有限、占用面积大，容易出错;

数据未进行实时同步，服务出现异常，无法第一时间恢复业务数据;

检测数据、体系文件、核心数据无法进行明细的权限划分;

用户、角色未进行详细的权限划分，存在数据泄露的风险;

核心数据传输存在被截取破解的风险。

统计与分析

难以掌握和分析实验室设备所创造的价值，创造的效益，使用率，维修情况，以及效用比、设备情况。无法进行有限的成本核算。

无法进行检验结果的比较与趋势发展统计;

无法进行体系运行情况的、异常问题、检验报告等情况的统计以及预判。

无法对检测数据进行有效的整合、利用;

无法为决策层领导提供数据依据。

综上所述，实验室管理的信息化是势在必行， 目前企业管理已经进入互联网+时代，依靠计算机网络信息管理系统处理事务、管理数据，已经成为企业紧跟发展趋势、应对时代挑战不可回避的问题和共同追求的目标。运用信息化技术，将检验流程、实验室内部管理线上化，通过与周边系统的集成，建立快速、高效、安全的信息质量共享平台，从而达到提高资源利用率、减低成本和费用、提高公正性的目的。

的信息化已是当务之急，本文结合实验室的日常工作来分析实验室信息化的重要意义。

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