银行数字化转型导师坚鹏：数字化转型背景下的银行对公客户营销

数字化转型背景下的银行对公客户营销

课程背景：

数字化转型背景下，很多银行存在以下问题：

Ø 不清楚如何搭建金融场景？

Ø 不知道如何挖掘客户需求？

Ø 不知道如何开展数字化营销？

课程特色：

Ø 有实战案例

Ø 有原创观点

Ø 有精彩解读

学员收获:

Ø 学习金融场景搭建方法、步骤及成功案例。

Ø 学习客户需求挖掘方法、步骤及成功案例。

Ø 学习对公客户数字化营销方法与成功案例。

授课老师：   坚鹏老师  银行数字化转型导师

授课特点:

Ø 焕发精神、启发思考、激发行动

授课风格：

Ø 以案例的方式解读原创方法论

Ø 以互动的方式增强学员获得感

Ø 以咨询的方式提高培训实效性

培训对象：

需要学习对公客户营销的从业人士。

课程设置时间：6小时

课程大纲：

一、金融场景搭建与获客

1、 场景金融含义  

2、 场景分类及痛点

3、 瞄准哪些重点场景

4、 资金方和场景方三大业务痛点

5、 场景化获客四大策略

6、 强化交叉场景获客

7、 大中型银行场景方获客案例

8、 银行场景接入优选对接方案

9、 场景化获客四大关键要素

二、场景营销全生命周期策略及营销活动策划

1、 银行数字化营销案例（用3个案例说明如何利用数据挖掘探寻用户需求并解决相关问题）

2、 场景营销活动案例（包括权益裂变类、习惯养成类、事件营销类、公益活动类等）

3、 数字化营销整体方案设计（包括数据整合、用户洞察、全生命周期营销等）

4、 强化数据治理——数字化营销的基础

5、 用户价值挖掘与价值评估（包括用户画像分析示例，建立以用户为中心的服务场景等）

6、 制订“千人千面”的营销推送策略（场景驱动、人机结合、精准推送）

7、 制订用户全生命周期营销策略（包括引入期、成长期、成熟期、休眠期等）

三、银行对公业务数字化营销解决方案

1、 对公营销场景各环节痛点分析

2、 对公营销方案聚焦重点

3、 银行对公业务数字化营销整体解决方案

4、 打造对公数字化营销获客中心

5、 线索发现：静态/动态结合的营销线索挖掘

6、 动态商机管理：商机线索的形成逻辑

四、标杆银行对公客户营销案例分析

1、 建设银行对公业务数字化营销案例分析

2、 工商银行对公业务数字化营销案例分析

3、 招商银行通过薪福通软件开发对公客户

4、 宁波银行对公业务数字化营销案例分析

5、 平安银行橙E网互联网供应链金融平台案例分析

五、农业银行场景营销活动策划方案

1、 场景机会分析

2、 场景应用组合设计——“农银E管家”对接方案

3、 场景营销活动管理

4、 场景拓展成本测算及风控分析

六、内容总结与行动计划

1、内容总结

2、心得分享

3、问答与交流

4、行动计划

练习：根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划